LHSC отбелязва почти 70% подобрение на времето за разтоварване на линейките
Това, което преди беше двучасово чакане за парамедици, за да прехвърлят грижите си към персонала на спешното отделение, сега отнема по-малко от 40 минути.
От ноември 2023 г. , Лондонският център за здравни науки (LHSC) постигна успех в намаляването на времето за изчакване и сега прилага многобройни процеси както в спешното отделение, така и в цялата организация.
На свой ред това освобождава парамедиците партньори да се върнат към услугата в Лондон и да отговарят на нови 911 обаждания за спешни случаи. Част от подобряването на времето за разтоварване на линейката (AOT) също променя начина, по който пациентите се приемат в болницата.
„В цялата организация ние продължаваме да търсим и непрекъснато вървим по пътя на подобрение“, казва д-р Кристи Макдоналд , лекар началник отделение по спешна медицина в LHSC. „В спешното отделение променяме маршрутите на пациентите, за да съкратим времето за чакане. Например, имаме междинна зона, която насочва пациентите, които получават грижи малко по-различно.“
Сега, независимо от това как пациентите пристигат в спешното отделение на LHSC, те незабавно се подлагат на сортиране и след това преминават към едно от трите места за грижи: незабавно в пространство за лекарска оценка и лечение, до носилка или до стол.
Най-новите здравни и медицински новини, изпращани до вас всяка неделя.„В опит да подобрим времето за разтоварване на линейките, през ноември използвахме две ключови стратегии, които се оказаха успешни и в други болници в Онтарио по отношение на AOT“, казва Макдоналд. „Екипът създаде бърза и драстична промяна и видяхме незабавно подобрение тук.“
След като на пациентите в спешното отделение бъде определено свободно легло, звената могат да ускорят движението на пациента за по-малко от час.
Въпреки че съществуващите процеси ускоряват AOT, пациентите, посещаващи спешните отделения, все пак може да изчакат. LHSC и повечето други публично финансирани болници лекуват първо най-критично болните и ранените пациенти.
„Всички следват една и съща система“, казва Макдоналд. „Ако идвате с спешна медицинска помощ (или пеша), или ще бъдете незабавно поставени на място за грижи за реанимационни случаи, например, може да бъдете поставени в хоризонтално място за чакалня в коридора или от носилка на спешна медицинска помощ да бъдат поставени в чакалнята след сортиране.“
COVID-19 и съкращенията на финансирането на провинциите наложиха тежест върху AOT, както и върху времето за изчакване. Сега LHSC и други болници в Онтарио започват да се възстановяват. Например времето за изчакване по-рано по време на пандемията беше 26 часа или повече, но сега е спаднало до около шест часа. Въпреки че все още има колебания във времето, тежестта върху пациентите, лекарите, парамедиците и болничния персонал се намалява.
„Времето за линейка е една мярка, която въвеждаме. Има редица други мерки за осигуряване на навременност на грижите както в спешното отделение, така и в цялата организация, които ще помогнат с потока от пациенти,” казва Макдоналд.
